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怎么投诉手机游戏

共6个回答

  • AAA  沫沫 AAA 沫沫

    要投诉手机游戏,可以按照以下步骤进行操作:

    1. 寻找游戏平台:确定你正在游玩的手机游戏的开发商或游戏平台。可以在游戏内的设置或帮助页面查找相关信息,或者在应用商店搜索游戏名称查看开发商的信息。

    2. 收集投诉的证据:在进行投诉之前,你需要收集游戏中发生的问题或不满的具体细节,并截取相关的截图或录屏以作为投诉的证据。可使用手机自带的截图功能或第三方截图软件进行截图。

    3. 查阅游戏平台的投诉渠道:进入游戏平台的官方网站或应用商店页面,查找相关的用户反馈或投诉渠道。一般情况下,官方网站会提供联系方式或在线投诉的页面。

    4. 提交投诉:根据平台提供的投诉渠道,填写相关的表格或发送邮件,详细描述你的问题和不满,并附上之前收集的证据。确保投诉内容准确清晰,以增加投诉的效果。

    5. 社交媒体投诉:如果在官方渠道投诉未获得满意的解决,你还可以在社交媒体平台上发表关于游戏问题的投诉帖子或留言,提醒其他玩家注意该问题。有时候开发商或平台会对社交媒体上的投诉更为重视。

    6. 寻求消费者权益保护机构的帮助:如果你认为游戏存在严重的欺诈、虚假宣传等问题,可以向相关的消费者权益保护机构投诉。他们可以提供专业的咨询和协助解决争议。

    在投诉过程中,保持理性和礼貌是很重要的,避免使用恶言恶语或恶意攻击,以免影响投诉的效果。

  • 消极傲娇 消极傲娇

    要看你的诉求是什么了。一般可以参照以下几个方式:

    若是对游戏里的某些问题进行投诉,则可以通过该款游戏的游戏客服来进行投诉,但根据现在游戏的情况是很难找到实时人工服务的。

    若是对游戏整体不满,可选择拨打游戏所属的工作室热线投诉,或拨打所属公司或企业的电话投诉。

    如果实在无法找到人工客服,或留言没能解决问题,建议通过某企业查询APP查找该游戏的工作室所属公司或企业的地址,拨打当地政务服务热线:(区号)+“12345”进行投诉,不出意外会有工作人员与你取得联系

  • canlandegou canlandegou

    文化行政部门,游戏投诉可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报。游戏投诉可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报。通过全国12315平台能投诉网络游戏公司。网络游戏经营单位根据法律法规或者服务协议停止为网络游戏用户提供服务的,应当提前告知用户并说明理由。网络游戏经营单位发现网络游戏用户发布违法信息的,应当依照法律规定或者服务协议立即停止为其提供服务,保存有关记录并向有关部门报告。

    网络游戏经营单位在网络游戏用户合法权益受到侵害或者与网络游戏用户发生纠纷时,可以要求网络游戏用户出示与所注册的身份信息相一致的个人有效身份证件。审核真实的,应当协助网络游戏用户进行取证。对经审核真实的实名注册用户,网络游戏经营单位负有向其依法举证的责任。双方出现争议经协商未能解决的,可依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。著作权行政投诉的受理部门是版权局,如果是网络游戏的,也可以向文化部投诉,因为众所周知的政府效率和地方保护主义原因,投诉的效果未必能达到投诉者的期望值。不过有时,投诉又会有意想不到的效果。

    投诉注意事项:

    1、【投诉游戏公司信息】说明清楚在哪里下载的游戏,大概是哪个公司的游戏。

    2、【账号信息】什么时间在游戏哪个区服、哪个账号出的问题。

    3、【投诉事件】投诉问题说清楚。具体是什么问题,最好截图证明。

    4、【明确需求】我投诉的目的是要怎样怎样。投诉平台施压给游戏客服处理时,效率会更高。

    5、【联系方式】个人信息记得留,手机号注意畅通,方便收结果。

    法律依据:

    《网络游戏管理暂行办法》

    第三条国务院文化行政部门是网络游戏的主管部门,县级以上人民政府文化行政部门依照职责分工负责本行政区域内网络游戏的监督管理。

  • 556669 556669

    法律分析: 游戏投诉可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报。

    法律依据:《中华人民共和国政府信息公开条例》

    第七条 各级人民政府应当积极推进政府信息公开工作,逐步增加政府信息公开的内容。

    第八条 各级人民政府应当加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理,加强互联网政府信息公开平台建设,推进政府信息公开平台与政务服务平台融合,提高政府信息公开在线办理水平。

    第九条 公民、法人和其他组织有权对行政机关的政府信息公开工作进行监督,并提出批评和建议。

  • 柏皑 柏皑

    通过全国12315平台能投诉网络游戏公司,过程如下:

    1、直接在手机桌面上,找到对象并点击进入。2、下一步,需要选择图示项跳转。3、这个时候,继续根据实际情况确定提交资料。4、这样一来会看到相关结果,即可实现要求了。

  • 冯笑长 冯笑长

    一、正面回答

    投诉手游公司:

    1、直接在手机桌面上,找到对象并点击进入,下一步,需要选择图示项跳转,继续根据实际情况确定提交资料,会看到相关结果;

    2、通过消费者投诉举报专线可以投诉网络游戏公司。

    二、分析

    手游公司分为发行公司,研发公司,研发和发行一起做的公司,这三种。发行公司,自己不做游戏,主要找一些国外热门游戏来引进。研发公司,就是专注游戏的研发,一般都没有很好的渠道资源,所以做出来游戏卖给专业的公司来运作,靠做游戏赚钱。研发和发行一起做的公司,现在一般的手游大公司都是一边自己研发,一边代理别人的游戏来做发行,有较强的研发能力和渠道关系,也是赚钱最多的。

    三、手游公司税收怎么收费?

    游戏行业的税收政策增加一般纳税人核定征收,税率仅为0.5%。在园区当地成立有限公司,所得税方面能够享受五免五减半,并且该园区位于我国西部大开发区域,企业就能够将25%的企业所得税降到9%,增值税还能享受奖励,奖励比例为地方留存的30%至80%。

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